Le Plan Marketing
Nathalie VAN LAETHEM, Laurence BODY
Dunod - 2ème éd. 2008
Les auteurs présentent dans cet ouvrage les étapes clés de la construction du plan marketing stratégique, du plan marketing opérationnel et du plan marketing de crise.
Résolument concret, il s’attache au » comment faire » et indique étape par étape :
· les informations indispensables à recueillir ;
· les bonnes questions à se poser ;
· les outils et méthodes à utiliser ;
· les stratégies et pistes d’actions à préconiser.
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