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Formulaire 18 janv. Terminal 4. Faire une réclamation. Si votre vol a été annulé, vous pouvez compléter ce formulaire pour obtenir un remboursement sous forme d’avoir valable 1 an sur l’ensemble des vols Air France, KLM, Delta Air Lines et Virgin Atlantic. Mais le soucis est que s'ils tardent à me faire l'avoir, d'ici là, je crains la hausse des billets pour septembre, hier le prix pour un billet direct Paris /Los Angeles était à 334 euros. Problème: Après votre accès au compte, vous avez découvert que le formulaire de remboursement n’est pas proposé ? Le champs marqués par * sont obligatoires. Formulaires de réclamations. Siège. Sous la rubrique « Consulter/modifier vos réservations », il devra envoyer une demande de remboursement à Air France. PACK SIMPLICITÉ LITERIE LIVRAISON REMBOURSÉE depuis le 02/10/17. Nick973 Elle protège les voyageurs de tous les préjudices qui peuvent survenir en cas de perturbations: annulation, retard ou refus d'embarquement. Cliquer pour replier le bloc. Apply Now! Si vous avez acheté votre billet : Dans une agence de voyages, nous vous invitons à contacter votre agences de voyages pour obtenir le remboursement. Comment demander un remboursement: Utilisez le formulaire de remboursement si vous avez acheté votre billet il y a plus de 24 mois. Limited-Time Offer! Do you need practical information about your trip or your flight details? Faites votre demande de remboursement en ligne dès maintenant. La limite aux vols Si l'avoir ou le remboursement ne vous sont pas proposés dans l'espace Mes réservations , veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous : Compléter le formulaire. Je participe. Air France propose seulement 10 euros, ce qui ne correspond pas au travail effectué par l’agence. Remboursement possible pour tout billet acheté et pour un voyage compris entre le 04 mars 2021 et le 31 décembre 2021. Quelles sont les règles de remboursement des réservations annulées du fait du Covid-19 ? View our measures. Consultez-le directement sur la page. ), les informations relatives à votre voyage, le motif de votre demande et le mode de remboursement souhaité. Vous devez vérifier les conditions générales de vente de votre billet. Consultez-le directement sur la page. Accéder au formulaire … Air France a décidé de réajuster sa politique commerciale. Demander votre avoir ou votre remboursement en ligne dans l'espace Mes réservations. Remplissez le formulaire pour demander à Air France une indemnité Même les compagnies aériennes réputées sont souvent obligées d’annuler ou de retarder leur vol. Raison de la demande de remboursement: Vol annulé Vol en retard > 3 heures & ne voyagera pas Demander un remboursement de la charge gouvernementale (vol non utilisé) Décès ou maladie grave d'un client qui a réservé pour voyager Décès d'un membre de la famille immédiate ne voyageant pas. Si votre billet est remboursable, … Pour information votre avoir vous sera envoyé ensuite par mail sous quelques jours (durée variable selon le nombre de dossiers à traiter) Voici le lien pour accéder directement au formulaire de demande: -> Formulaire annulation remboursement billets Air France Comment obtenir un avoir ou un remboursement, Pour obtenir un avoir ou un remboursement en ligne plus rapidement, rendez-vous dans l'espace. Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations utiles pour demander un remboursement. PACK SIMPLICITÉ ACCESSOIRE REMBOURSÉ depuis le 02/10/17. Remboursement ou Réacheminement chez Nouvelair. – Vols de type C – Pour des vols non Union européenne de plus de 3 500 km, vous aurez droit à 600 EUR. Le remboursement que nous récupérons de Air France vous sera délivré par chèque ou virement bancaire, ou encore sous forme de bon de compensation avec votre accord, si votre embarquement est refusé. Vous pouvez faire votre déclaration au service Bagages d’Air France à l'aéroport ou compléter le formulaire de déclaration en ligne dans les 48 h suivant votre arrivée. : +49 (0) 180 6 830 830* Fax: +44 208 782 8099 Remboursement. Votre vol avec Air France a été retardé, annulé ou surbooké ? Demander le remboursement de votre billet. 3- Je reçois un accusé de réception C’est le professionnel du tourisme concerné qui en fait le choix. Le remboursement des réservations annulées pourra se faire sous la forme d’un avoir d’une durée de 18 mois remboursable à terme. En effet indemniflight vous accompagne et s’occupe de tout pour votre réclamation remboursement Air France. Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations utiles pour demander un remboursement. Remboursement en cas d’ annulation de vol. Vous avez droit à un dédommagement en cas de vol anulé de Air France, à l’exception des cas suivants : – Si la décision de l’ annulation du vol Air France a été prise pour cause d’évènements ne pouvant être évités comme : les mauvaises conditions de météorologie, une instabilité politique, ... Demander un remboursement ou un avoir. Délai remboursement air france Air France - Avoir-remboursement . Retour à la FAQ. Cliquer pour replier le bloc. Si obtenir un remboursement de la compagnie Air France est décrit par certains comme un parcours du combattant, vous pourrez quand même vous faire rembourser vos billets réservés à l’avance.. Les conditions pour vous faire rembourser. Vous devrez renseigner quelques informations personnelles (nom, prénom, mail, numéro de téléphone, etc. Air France/KLM apportera également une assistance appropriée à ces passagers (voir paragraphe 3.1 ci-dessous). La compagnie aérienne Air France a mis à jour mardi les mesures commerciales destinées aux passagers affectés par la pandémie de Covid-19. Remboursement et indemnisation : Air France Si vous pensez avoir droit à une indemnité de retard Air France ou une indemnité d'annulation Air France, vous êtes au bon endroit. Do you want to change your flight, purchase an option to personalize your trip or request a refund online? «A partir du 15 mai, les clients concernés auront le choix entre un avoir ou un remboursement. 2- Je remplis le formulaire et j'envoie ma demande. Si l'avoir ou le remboursement ne vous sont pas proposés dans l'espace Mes réservations , veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous : Compléter le formulaire … Par exemple, Air France précise que les billets prime Flying Blue ne sont pas remboursables. Greater travel flexibility. Si les conditions tarifaires de votre billet n'autorisent pas un remboursement, vous recevrez un avoir valable 1 an dont vous pourrez demander le remboursement à tout moment pendant 1 an à compter de sa date d'émission. Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour demander le remboursement d'un billet électronique acheté en ligne via www.egyptair.com. Déposez dès maintenant votre demande sur notre site internet via ce formulaire pour bénéficier des services de nos experts. Nous ne sommes pas corvéables à merci. Réclamation auprès du service client Formulaire de demande Safar Flyer Royalairmaroc.com et centre d'appels pour le support commercial Demande de remboursement. C’est un service 100% dématérialisé et gratuit, vous ne déboursez rien. Dans ce cas, le passager doit répondre aux strictes exigences de la compagnie. Toutefois, afin d’espérer une éligibilité à une quelconque indemnisation, certains critères doivent être pris en compte. VUELING AIRLINES S.A. Parque de Negocios Mas Blau II. Liste de vérification du formulaire. En classe économique, Air France n'offre généralement pas la possibilité de remboursement de votre billet si vous l'annulez. AVIS AUX CLIENTS D’AIR ALGERIE - DISPOSITIONS « COVID19 » - 16 MARS 2020Frais et délais de remboursement :Selon le type de la carte utilisée pour le paiement de votre billet, des frais de remboursement sont appliqués : Carte bancaire internationale : 10 euros par billet ou équivalents. FR. Seulement, il est applicable uniquement après un accord signé avec le client. Veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous. Dans un tel cas, un autre type de remboursement est prévu, c'est l'avoir. Cliquer pour replier le bloc. Tout d’abord, il faut comprendre que vous ne pouvez prétendre à une indemnisation que si et seulement s’il s’agit d’une compagni… REMBOURSEMENT. Trois points importants : Vous devez vous assurer d’avoir acheté votre billet depuis plus … Changement. Vous pouvez déposer d’une réclamation Air France gratuitement par le biais du formulaire ci-dessous. Fly DEN to CDG. Formulaire cerfa 15187-02. Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations utiles pour demander un remboursement. Billets d'avions, options payantes ou autres services, retrouvez ici toutes les informations relatives à votre demande de remboursement. Remplissez le formulaire et joignez votre RIB en pièce jointe. Flights from Denver to Paris begin July 2. Demander votre avoir ou votre remboursement en ligne dans l'espace Mes réservations. Pour obtenir le remboursement d’un avoir, vous pouvez remplir le formulaire de remboursement accessible en ligne ou contacter nos conseillers dont les coordonnées figurent dans la rubrique Nous contacter de notre site. Vous devez vérifier les conditions générales de vente de votre billet. Veuillez noter que si le dossier de réservation comporte plusieurs personnes, la demande de remboursement s’appliquera à tous les billets. Pour les ventes directes, si le client souhaite bénéficier d’un nouveau billet, d’un avoir ou d’un remboursement, il peut le faire directement sur le site www.airfrance.fr. Vous avez demandé le remboursement de votre billet mais ne l’avez toujours pas obtenu. Veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous. Au vu de la forte demande, le temps de traitement de la demande peut être allongé. Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations utiles pour demander un remboursement. Air France a décidé de réajuster sa politique commerciale. Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc. Les voyageurs ont le droit de demander un avoir ou un remboursement en ligne d’une manière simple et rapide. Remboursement du billet Air France. C’est un service 100% dématérialisé et gratuit, vous ne déboursez rien. Ce formulaire vous permet de demander le remboursement de votre billet ou un avoir. Si le nombre de volontaires au débarquement est insuffisant et que vous êtes refusé à l'embarquement contre votre volonté, une assistance et une indemnisation vous seront accordées sous réserve d'avoir respecté les règles de présentation à l'embarquement décrites ci-dessus. Cet avoir est remboursable au bout d’un an s'il n'est pas utilisé avant sa date d'expiration, la demande de remboursement devra se faire dans un délai de 15 jours avant la date d'expiration qui figure sur votre avoir. Formulaire de demande de prolongation d'un avoir covid-19 Formulaire de demande de remboursement d'un avoir covid-19> Air France tient à rassurer qu’il serait bientôt possible de changer un avoir en un remboursement. Accord de placement au pair d'un stagiaire aide familial. Ryanair Refund Application Form. EPE/SPA AIR ALGÉRIE, Compagnie de Transport Aérien de droit Algérien, Capital social de 60.000.000.000 DZD, Numéro RC 00B0091100, Identifiant Fiscal 00001600.1190.089 : Siège social : 1 PLACE MAURICE AUDIN ALGER, ALGÉRIE, Établissement en France : RCS Paris n°775 756 729,18 avenue de l’Opéra 75001 PARIS, Tel : (Algérie) +213 2198 6363 (France) +33 1 7654 4000, Support … Pour tout demande de remboursement, veuillez d'abord contacter notre Centre réservation sur +202 21600588, ou envoyer un e-mail à: mail.afkl.directsale@airfrance.fr Notre département de remboursement est responsable des demandes de remboursement des billets délivrés par Air France uniquement au Liban Veuillez vérifier si votre billet a été retiré dans une agence Air France: le … je te conseille de faire des demarches " plus serieuses" par ecrit aupres d AF en demandant le remboursement integral de ton billet , tout ça bien sur en R avec AR. Remboursement. Simple et rapide, le remboursement en ligne vous fait gagner du temps. Air France/KLM apportera également une assistance appropriée à ces passagers (voir paragraphe 3.1 ci-dessous). Veuillez noter que si le dossier de réservation comporte plusieurs personnes, la demande de remboursement s’appliquera à tous les billets. REMBOURSEMENT. Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc. FR. Rendez-vous dans l'espace Mes réservations. Veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous. Vols annulés • Les sites et agences qui bloquent les remboursements de billets Air France. Offres de remboursement liées au "Pack Simplicité". J'ai remplis le formulaire de remboursement pour un avoir sur le site air France. Veuillez soumettre votre formulaire de remboursement en ligne à partir du site Web utilisé au cours de votre réservation. Cet avoir est remboursable après un an si celui-ci n’est pas utilisé. Si l'avoir ou le remboursement ne vous sont pas proposés dans l'espace Mes réservations , veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous : Compléter le formulaire. Le remboursement Air France sera fait par chèque ou virement bancaire, ou encore sous forme de bon de compensation si vous le désirez. Il ne vous sera pas remis à l’aéroport. Vous devrez donc faire la demande auprès du service Indemniflight. Les montants du bon de compensation (irremboursables)... Simple et rapide, le remboursement en ligne vous fait gagner du temps. Merci à vous de m'aider. En effet indemniflight vous accompagne et s’occupe de tout pour votre réclamation remboursement Air France. Formulaire cerfa 15617-01. Talents internationaux et attractivité économique. Les personnes victimes d’un préjudice majeur sur un vol ont aujourd’hui la possibilité de se faire rembourser grâce à la réglementation en vigueur de l’Union européenne (CE) n° 261/2004. Tout en rappelant que le remboursement n’était proposé que pour les réservations faites à partir du 15 mai. Par exemple, Air France précise que les billets prime Flying Blue ne sont pas remboursables. Envoyez le formulaire En vue d’obtenir le remboursement de vos billets, la meilleure solution consiste à remplir le formulaire de remboursement disponible depuis la page prévue à cet effet. Ainsi, les voyageurs auront le choix entre une nouvelle réservation, un bon ou un remboursement en espèces sans tenir compte de la date d’annulation de vol. Consulter les mesures commerciales liées à la crise du Covid-19, Demander votre avoir ou votre remboursement en ligne dans l'espace Mes réservations. Air France / Service Assistance Bagages, TSA 60001 60035 Beauvais cedex > En arrivant dans un autre pays, signalez-le immédiatement au Service Bagages Air France de l’aéroport dans lequel vous vous trouvez. Un montant de 25 CHF sera prélevé pour chaque remboursement. Air France Ticketing & Refund Dept Brent Civic Center Engineers Way Wembley HA9OFJ Great Britain Tel. Salarié étranger résidant hors de France. Rendez-vous dans l'espace Mes réservations. Quelles sont les conditions de remboursement chez Air France ? Discover everything you can do in the Review / Modify your bookings area Problème: Après votre accès au compte, vous avez découvert que le formulaire de remboursement n’est pas proposé ? Air France est une compagnie aérienne française célèbre. Air France Artiste-interprète ou auteur d’œuvre littéraire ou artistique. Annuler votre enregistrement. Type d'enregistrement de requ�te R�clamation Service Client. Formulaire de réclamation. La Ville de Paris met en place un dispositif de remboursement de la carte Imagine'R et de Vélib' pour tous les jeunes, jusqu'à 18 ans. Veuillez soumettre des formulaires séparés, comportant tous les détails, pour chaque demande de remboursement. TAP Air Portugal propose à la place du remboursement des billets annulés un avoir non remboursable valable un an et utilisable sur un futur vol. Vous êtes priés d’envoyer ce formulaire au Département de Remboursement avec votre demande de remboursement afin de nous permettre de procéder à votre remboursement applicable. Il n'y a rien de plus frustrant qu'un retard ou une annulation de vol qui vient perturber vos plans de voyage. Le montant du remboursement est calculé en fonction des conditions tarifaires du billet (hors frais de service, non remboursables). Je participe. ... Formulaire cerfa 15616-01. Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la compagnie Air Caraïbes dans le cadre de l'amélioration de votre expérience client. Vous avez réservé un vol Air France via un site de vente de billets (autre que celui de la compagnie) ... • Demande de remboursement en argent et non en avoir. Si vous avez acheté votre billet dans une agence de voyages ou sur le site d'une autre compagnie aérienne, veuillez les contacter directement pour plus d'informations. Air France met à la disposition des passagers à mobilité réduite – saphir, un contact téléphonique. 09 69 39 36 54 (appel non surtaxé) le service client vous répond 7j/7 de 6h30 à 22h. Elle est éligible à une indemnisation pour un vol Air France retardé de 3 heures minimum mais aussi pour un vol Air France annulé ou sur lequel vous n’avez pas pu embarqué (surbooking ou autres raisons…). Que puis-je faire ! Remboursement. remboursement avoir air france covid by 15/11/2020 15/11/2020 Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations utiles pour demander un remboursement. Il est possible de leur demander un remboursement tout en respectant les conditions établies. ... Lors de l’achat de votre billet, si vous avez souscrit auprès d’Air France une assurance Allianz, vous devez annuler votre réservation auprès d’Air France et … Vous pourrez donc contacter Air France en composant le : 09 69 36 72 77 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 09h00 à 18h00. Le passager doit alors être en mesure d’accéder à son espace en communiquant la référence de sa réservation ou le numéro de son vol. Discover Paris this summer. Compléter le formulaire de remboursement. En premier lieu, le billet ne doit pas porter la mention « non échangeable non remboursable ». Déposez dès maintenant votre demande sur notre site internet via ce formulaire pour bénéficier des services de nos experts. Remboursement. En temps normal, l’article L. 211-4 II du Code du tourisme prévoit que les personnes ayant souscrit un voyage à forfait ont droit à un remboursement intégral des paiements effectués en cas d’annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables. Annuler un vol Air France en ligne: Pour annuler un vol et envoyer une demande de remboursement à Air France, rendez-vous sur le site officiel de la compagnie, rubrique « Consulter / modifier vos réservations » , renseignez votre référence de réservation ou le numéro de votre vol afin d’accéder à votre espace et d’annuler votre vol. Le lendemain j'avais un "avis de paiement" 13 jours plus tard....le remboursement intégral de mon billet OUR AIR FRANCE PROTECT COMMITMENT. Le groupe Air France-KLM annonce que tous les vols annulés sont désormais ouverts au remboursement. 05 nouvelle demande par le formulaire internet: rien!! Vous pouvez faire votre déclaration au service Bagages d’Air France à l'aéroport ou compléter le formulaire de déclaration en ligne dans les 48 h suivant votre arrivée. Demander le remboursement de votre billet. J’ai exactement le même problème, Demande de remboursement faite sur le site d’AirFrance par le formulaire Web prévu à cet effet après une très longue attente, mail de confirmation d’Air France de l’ordre de remboursement en reçu début Avril 2021 « nous sommes heureux de vous informer que votre compte sera crédité dans les meilleurs délais… » et Argent JAMAIS parvenu sur le compte bancaire … Un constat d’irrégularité bagages est établi et un numéro de dossier vous est remis. Je participe. Air France - Avoir-remboursement Demande d'avoir ou de remboursement pour les vols du 3 mars au 31 août 2020 (COVID‑19) Votre vol a été annulé ou vous avez dû renoncer à voyager en raison de la crise sanitaire ? Remboursement. Vos informations personnelles. Demander le remboursement de votre billet. Elle déplore également "le remboursement imposé en avoir" qui ne ... l’UFC-Que Choisir a donc décidé de mettre en demeure 57 compagnies aériennes -dont Air France- … Accéder au formulaire … Sur présentation du formulaire rempli, la réservation est annulée et tous les billets inscrits sont soumis au processus de remboursement. Veuillez noter que si le dossier de réservation comporte plusieurs personnes, la demande de remboursement s’appliquera à tous les billets. Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations utiles pour demander un remboursement. Si le nombre de volontaires au débarquement est insuffisant et que vous êtes refusé à l'embarquement contre votre volonté, une assistance et une indemnisation vous seront accordées sous réserve d'avoir respecté les règles de présentation à l'embarquement décrites ci-dessus. Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc. Si la demande de remboursement ne vous est pas proposée dans votre espace en ligne « Consulter / Modifier vos réservations », merci de compléter le formulaire de de remboursement ci-dessous : Compléter le formulaire de remboursement. Nous pouvons vous expliquer vos droits en tant que passagers aériens, notamment lorsque votre vol est retardé ou annulé. Si vous avez acheté votre billet au cours des 24 derniers mois, veuillez contacter votre agence de voyages pour obtenir un remboursement. Impossible de savoir, avec les formulaires Air France, à quelle somme je vais être mangé, avant d'avoir validé le formulaire (sans marche arrière possible). Découvrez immédiatement si vous pouvez réclamer une indemnité de 250€, 400€ ou 600€! Get a $100 Statement Credit PLUS 50,000 Bonus Miles after qualifying purchases! Les passagers voyageant avec Air France sont souvent confrontés à des inconvénients importants. Retour à la FAQ. Demander le remboursement de votre billet. Vous avez réservé un vol Air France via un site de vente de billets (autre que celui de la compagnie) ou une agence de voyages et celui-ci a été annulé. Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations utiles pour demander un remboursement. PACK SIMPLICITÉ SERVICE TRANQUILLITÉ EN CAS DE PANNE. 28042 - Madrid. Remboursement des transports et du Vélib’ pour les jeunes Parisiens. Vous y trouverez des informations indispensables pour envoyer votre demande. Ce formulaire vous permet de demander le remboursement de votre billet ou un avoir. Si vous avez acheté votre billet dans une agence de voyages ou sur le site d'une autre compagnie aérienne, veuillez les contacter directement pour plus d'informations. Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc. Les voyageurs peuvent avoir besoin de recourir à une annulation Air France. Un montant de 25 CHF sera prélevé pour chaque remboursement. Découvrez immédiatement si vous pouvez réclamer une indemnité de 250€, 400€ ou 600€! Les champs obligatoires sont identifiés par un astérisque (*) Si besoin, vous pourrez ajouter des pièces jointes à votre réclamation après avoir cliqué sur "Valider". La réglementation CE N°261/2004 concerne tous les types de vols. Pla de l’Estany, 5. Votre vol avec Air France a été retardé, annulé ou surbooké ? Cliquer pour replier le bloc. 08820 El Prat de Llobregat - Barcelone (Espagne) Bureaux Madrid. Que votre demande concerne un vol Air France, Hop!, ou Flying Blue, vous trouverez toutes les informations utiles sur le site airfrance.com. REMBOURSEMENT. Veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous. Veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous. Dans l’impossibilité d’obtenir un avoir via le site ou l’application mobile, il est conseillé de remplir un formulaire disponible sur la plateforme de la compagnie. VOTRE VOL A ÉTÉ ANNULÉ Si vous avez acheté votre billet sur notre site ou auprès d'un point de vente Air France, vous pouvez : Reporter votre voyage ou compléter le formulaire ci-dessous pour obtenir un remboursement sous forme d’avoir valable 1 an sur l’ensemble des vols Air France, KLM, Delta Air Lines et Virgin Atlantic. Demander un remboursement ou un avoir. Vous pouvez utiliser ce formulaire pour demander un remboursement pour un billet acheté auprès d'Air Austral sur son site Internet air-austral.com ou auprès de son centre d'appels. Si le remboursement ne vous est pas proposé dans Mes Réservations, veuillez compléter ce formulaire de remboursement : Compléter le formulaire Votre demande concerne un billet prime ? 18 juin 2020. Aeropuerto de Barajas. Trois points importants : Vous devez vous assurer d’avoir acheté votre billet depuis plus … REMBOURSEMENT. Par conséquent, vous aurez la possibilité de percevoir à la fois le remboursement du billet, mais aussi une indemnisation financière prévue par le règlement Européen . J'aimerais pouvoir le faire rapidement ! Veuillez noter que si le dossier de réservation comporte plusieurs personnes, la demande de remboursement s’appliquera à tous les billets. «A partir du 15 mai, les clients concernés auront le choix entre un avoir ou un remboursement. Selon la catégorie de votre billet ou les options d'annulation ou remboursement, il est possible qu'une annulation soit remboursable mais moyennant des frais relativement conséquents (minimum 150€). Si votre vol Air France est annulé ou retardé de plus de 5 heures à cause d’une grève, vous aurez la possibilité de choisir de ne pas accepter un autre vol que la société peut proposer. FR. Si la demande de remboursement ne vous est pas proposée dans votre espace en ligne « Consulter / Modifier vos réservations », merci de compléter le formulaire de de remboursement ci-dessous : Compléter le formulaire de remboursement Demander le remboursement d'une option. Demander le remboursement d'une option. Cela peut concerner les billets d’avion, les options ou les autres services.

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