Donner une impulsion à votre business !

Ou comment le Product Management peut contribuer à rendre votre business plus fluide…

#product management
#business
#chef produit

Votre challenge ?
faire croître votre chiffre d’affaires (x2, x3…) tout en préservant la rentabilité.

Mais un problème ?
Un essoufflement…
Ça ne suit pas au niveau opérationnel ?

Activité : éditeur de logiciel
Taille : 50 – 150 collaborateurs

Ces dernières années, l’opération a bien commencé : 3 000 K€… 5 000 K€ … 10 000 K€ peut-être 15 000 K€ …

Le constat : l’intérêt du marché faiblit

La satisfaction client en baisse.
Les nouvelles affaires se font plus rares.
Le marché se tend, la concurrence se fait plus rude, le marché devient mature, on passe d’un marché d’acquisition à un marché de renouvellement etc.

En interne, les équipes sont surchargées, parfois jusqu’au burn-out.
Les commerciaux remettent en cause les offres et leurs prix.
La rentabilité s’affaisse !

Alors de multiples propositions émergent :

• Agir sur l’humain : kick-off annuel pour partager la vision, team building etc
• Agir sur les métiers : formation, interventions d’experts etc.
• Agir sur le marketing : investissement sur le digital, communication etc.

3 mois, 6 mois, 12 mois d’effort…
Mais force est de constater que les améliorations sont au mieux locales !

La structuration du Product Management apporterait  un vrai plus au sein de l’entreprise

Et vous en êtes persuadés !
Vos expériences passées vous le confirment : aligner les forces de l’entreprise – Marketing, R&D, Commerce – rend  le business plus fluide.

Pour les clients que nous avons interrogés, le bénéfice est clair :
une fois le Product Management structuré, la mise sur le marché est plus rapide et plus fluide, avec des équipes R&D, marketing et commerciales alignées sur la stratégie produit et son exécution.
Tout le monde partage la même vision de ce que l’on vend, à qui on le vend et quelle est la valeur que le client perçoit..

« Ce processus a transformé les relations entre les différents acteurs agissant sur le produit :
R&D, marketing, commercial, après-vente » témoigne Béatrice Piquer-Durand, alors Directrice Marketing chez IPANEMA.
« En particulier, la première grande étape du processus, la « Revue d’Opportunité Marché » réunit tous les acteurs autour de la table.
La démarche de partage et de contribution démarre très en amont de la phase de mise sur le marché.
Tous sont embarqués dans le même bateau. Tous partagent la même compréhension des besoins du marché, tous contribuent et comprennent les arbitrages effectués.

A la fin, tout le monde a la même image de l’offre qui part sur le marché.
On évite ainsi beaucoup de freins et de réticences de la part des équipes commerciales ou R&D qui ne voyaient qu’une partie de la « picture », parfois tardivement dans le processus. »

Quels moyens mettre en œuvre ? Quel retour sur investissement ?

• Le challenge est plus de structurer que de créer
  Comme Monsieur Jourdain faisait de la prose sans le savoir, vos équipes font du Product Management sans le savoir : connaissance du marché, de la concurrence, des clients, planification des développements, production de contenu marketing à haute valeur ajoutée etc.

• Il existe de nombreuses solutions pour accompagner la mise en œuvre du Product Management dans l’entreprise : formations, accompagnement opérationnel, animation de séminaires etc.

• Les résultats sont généralement rapides au niveau opérationnel :
  •  L’accès au marché, plus structuré, permet de prioriser les segments de marché à adresser.
    L’entreprise peut tester de nouveaux segments de marché rapidement sans se disperser
  • Les outils marketing qui se basent sur la valeur perçue par le client, sont plus percutants
  • Les décisions stratégiques sont plus rapides et mieux partagées, permettant un fonctionnement optimisé des différentes équipes
  • Les roadmaps sont mises sous contrôle, ce qui améliore la satisfaction des clients

En savoir plus sur le Product Management

• Parmi nos articles du blog :  Pourquoi mettre en place un processus de Product Management ?
• Les experts de Product Managers organisent des formations au Product Management.
  Exemple de programme : Product-Management : Formation Chef Produit- sur le site de Product-Managers
• Qui fait quoi et quand ? Retrouvez les acteurs du Product Management au niveau du cycle de vente dans la fiche marketing de Product Managers : Product-Management-cycle-de-vente & Pipeline – Lead generation
• Vous transmettre la culture du Product Management sur notre site
• Et n’hésitez-pas à nous contacter  pour nous faire part de votre problématique…

C. KOKOREFF