Marketing et Développement Agile – Comment les concilier ?

La solution ? Le processus de « Product Management » !

• Rôle du Product Manager
• Rôle du Product Owner

Explications et cas d’étude en schémas…

#marketing   #agile

Les experts de Product Managers sont souvent sollicités par les clients ayant mis en place des structures de développement agile sur les sujets suivants :

1. La structuration du Product Management :
   En règle générale, les Product Owners (PO) sont en place, mais il n’existe pas, dans l’organisation, de Product Managers.
   Les PO dépendent de la Direction du Développement.
   Petit à petit, l’organisation a glissé vers un pilotage plus court terme, à l’horizon des sprints.
   Les équipes Business (vente, avant-vente, Professional Services) souffrent d’une visibilité trop faible sur les évolutions à venir et les engagements en termes de délai.
2. La structuration du processus de lancement des produits :
   L’équipe de développement livre des améliorations fonctionnelles lors de chaque fin de sprint (en général toutes les deux semaines).
   L’équipe marketing est informée à posteriori…
   La communication marketing produit est déstructurée.
   Certaines avancées majeures ne sont pas markétées.
   Les lancements sont décalés par rapport aux événements majeurs externes.
   Bref, ça cafouille…

 Product Management : recadrer les actions marketing en regard de l’écosystème – entreprise et extérieur.

Il s’agit de mettre en place un processus global, avec ses jalons et ses responsabilités.
Si ce processus doit être adapté à chaque cas, sa philosophie reste constante :

•  Mettre en place une (ou plusieurs) revue(s) d’opportunité, 1 à 2 fois par an.
  Cette revue vise à établir un état du marché – besoins clients, concurrence, règlementaire… – et à définir une roadmap produit en conséquence.
• Planifier les lancements produit et leur contenu, en fonction des événements externes qui régissent le secteur.
  Là aussi, une revue permet de s’assurer, en amont, de la capacité à faire de l’entreprise (revue de faisabilité).
• Exécuter les mises sur le marché, avec l’établissement d’un Plan de Lancement ou Plan Marketing, dont on suivra l’efficacité.

Le processus de Product Management participe, par sa légèreté, à la philosophie agile de l’entreprise.

En revanche, la nécessité de documenter les revues permet de stabiliser la stratégie et, surtout, de la partager au sein de l’entreprise.

Cas d’étude : le Product Management mis en place pour un éditeur de logiciel

Les schémas du cycle de vie des produits et de son processus de Product Management  illustrent ce propos :

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Product Management – pour approfondir

FORMATION – De quoi parle-t-on en Product Management ?
https://product-managers.com/offres/formation/ (sur le site des experts de product Managers)

EN PRATIQUE
– Mettre en place une démarche de Product Management
– Méthode LEAN – https://strategie-produit.com/en-quoi-le-lean-change-la-donne/

TÉMOIGNAGES CLIENTS (sur le site des experts de product Managers)
– La mise en place du Gate Management – IPANEMA Technologies
https://strategie-produit.com/product-management-et-revue-opportunite-marche-ipanema/
– Construction de la roadmap et accompagnement jusqu’à la mise sur le marché
https://product-managers.com/du-temps-gagne-pour-cliris-avec-product-managers/

Catherine KOKOREFF